富德生命人寿赤峰中支快速理赔1.4万元

2024年4月28日，客户孟先生（化名）家属到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司（以下简称“富德生命人寿赤峰中支”）申请保险理赔，并提交完整理赔资料。孟先生因猝死身故，经调查核实确认属于保险责任范围内，赤峰中支按照保险合同约定快速将1.4万元理赔金转入家属账户。

2024年1月1日客户孟先生为自己投保1万元《富德生命如意臻享终身寿险（臻享版）》、基本保额4.41万元，缴费期限5年。

2024年4月12日早上6点多，孟先生家属发现孟先生身故， 4月11日晚无任何症状，未经医院抢救身故，无住院病史。事情发生后，家属极度悲痛，家人协助拨打95535进行报案咨询。

接到报案后，赤峰中支理赔人员第一时间与客户家属取得联系，主动协助理赔所需资料并安抚家属情绪，同时进行事故核查工作。4月28日收到完整理赔资料后。立即开展赔付工作，因前期已开展调查工作，快速将理赔款打入家属账户。

收到理赔款后，家属对赤峰中支贴心周到的服务和快速高效的理赔表示充分的肯定和感谢。（马文琪）