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2024年4月30日，客户小尹（化名）到富德生命人寿保险股份有限公司赤峰中心支公司（以下简称“富德生命人寿赤峰中支”）申请理赔，提交完整理赔资料。客户因确诊慢性肾功能不全出险，经调查核实确认属于保险责任范围内，赤峰中支按照保险合同约定快速将10.55万元理赔金转入客户家属的账户。 2016年7月份，客户小尹在富德生命人寿赤峰中支为自己投保了《富德生命福星高照A款终身寿险（分红型）》（基本保险金额10万元）、《富德生命附加福相随重大疾病保险（A款）》（基本保险金额10万元），缴费期限10年，年交保费9440元。 2023年11月份，客户小尹感觉自觉乏力，就诊于北京大学第一医院门诊，经过检查诊断糖尿病肾病，后期定期复查发现血肌酐逐渐升高，劳累后出现憋气症状，为求诊治就诊于天津市第四中心医院，好转出院后前往赤峰市医院进行复查进一步治疗。阶段性治疗结束后，客户第一时间进行理赔报案咨询。 接到报案后，赤峰中支理赔人员第一时间与客户联系，主动协助客户准备理赔所需资料，同时进行事故核查工作。2024年4月30日，客户在阶段性治疗结束后来到赤峰中支柜面正式申请保险理赔，并提交理赔资料。因前期已开展调查工作，经审核符合保险责任范围内，赤峰中支根据保险合同约定快速将按《富德生命福星高照A款终身寿险（分红型）》条款约定，给付终了红利5500元、《富德生命附加福相随重大疾病保险（A款）》条款约定，给付重大疾病保险金10万元理赔金转入客户的账户，该保单合计给付10.55万元。 富德生命人寿用心守护您的每一份保障，让我们携手共进，为您的生活保驾护航。（马文琪） |
