富德3.15—非法代理要当心，理性维权心中记

近些年，随着金融行业迅速发展，人们的保险意识也越来越高，金融行业的工作人员也越来越多，这就避免不了会出现一些问题，近些年最多的就是“代理退保”。

一些非法分子打着为消费者“维权”的旗号，专门办理所谓“代理退保”业务，实则以“维权”之名骗取消费者资金，他们会收取高额费用，并且通过话术，骗取消费者信任，套取了消费者个人信息，为后期做一些非法事情打基础。在此提醒消费者，一定要警惕“代理退保”的陷阱。

YES

一、通过拨打金融机构全国统一客服热线，进行电话维权，将自己的诉求告知客服人员；

二、整理有效的相关资料，携带资料至当地金融机构，以面见方式告知工作人员自己的诉求，并将相关资料递交工作人员进行核实；

三、通过金融机构官方网站，通过线上客服也可以进行咨询。

NO

一、不要“聚众闹事”；

二、不要使用极端、威胁等方式；

三、不要轻易听信他人之言，通过不合法行为进行维权。

维权是消费者保护自身合法权益的权利，消费者应多关注官方发布的相关内容，在购买金融产品时仔细核实查看，遇到问题不急躁，寻找正规渠道进行维权，不要让维权变成违法。