日前,招商银行呼和浩特分行营业部厅堂工作人员在获取客户意见和建议时得知客户对手机银行线上很感兴趣,随即在线上活动宣传上做了一些措施,重新布置厅堂,让步入网点的客户直观看到现有的线上活动。 经过布置,在厅堂引导台前放置了地贴,地贴上展示了招行呼和浩特分行专区面向大众客户推出的回馈活动,目前有“月用月有礼”、“做任务·领好礼”、“5元纸抽一分购”等活动,客户可咨询大堂经理了解相关业务流程参与到活动中,领取相关活动的权益。此外,为了方便客户,招行呼和浩特分行营业部还在厅堂电子银行体验区、填单区、柜区放置了活动参与的二维码,客户可以随时随地扫取二维码参与活动。 |