近日,招商银行东方文苑支行在厅堂及周边社区开展了“普及金融标准,提升服务质量”为题的金融知识宣传教育活动。 活动期间,支行营业厅张贴宣传海报,银行工作人员为客户发放宣传折页,对客户讲解宣传金融标准知识。银行工作人员利用下班时间,来到附近社区,进行金融知识宣传进万家教育活动,通过发放宣传单页、建立微信群、手把手为客户讲解识别技巧等手段,让广大社区居民掌握如何辨别正规金融产品服务,宣传反电信诈骗常识以及宣传银行正规的借贷业务,远离非法违规高利贷的侵害。 优质服务是金融行业的立行之本,是维护金融业良好社会形象的基础,加强金融标准的推广与宣传,是招商银行义不容辞的责任。活动持续三天,通过发放安全知识宣传手册、户外滚动播放LED屏、视频播放宣传片、微信群宣传等手段,进行了广泛宣传。在有效提升宣传活动功能趣味性、互动性的同时,有力保障了金融消费者提高防控风险的意识和能力。今后,招行会积极响应人民银行号召,开展各类金融知识宣传教育活动,努力打造更好地服务形象。 |