近期,招商银行呼和浩特分行为做好客户关系维护与综合经营,进一步拉近客户与银行间的距离,组织普惠金融而团队举办了插花品香生意会活动。 当日活动现场,客户在生意会上首先作自我介绍,客户经理宣讲了招行贷款最新政策,讲解的同时为符合自动转贷客户现场办理转贷业务。随后,由花艺师指导现场客户完成插花作品。本次活动结束后客户纷纷对生意会给予赞扬,表示这样的活动能够让人心情愉悦,缓解了紧张的工作压力。会后零售信贷客户经理为存量客户开通了省息通、跨行通、信用卡等功能产品,对新客户讲解招商银行贷款及其他零售产品。 活动结束的第二天,该单位普惠金融团队对存量客户及所带新客户逐一致电回访,听取客户意见建议。本次生意会活动效果较好,达到了组织本次生意会的目标,提高了存量客户综合经营,进一步增加客户粘度。 |