善意和责任,是普惠金融的精神内涵。作为普惠金融市场重要的创新驱动者和领导者之一,平安普惠回归普惠金融本源,以平常心做暖心事,以贴心服务创造无数个动人时刻。 家住包头市的薛先生是一位做水果行业的老板,几年的打拼,薛先生决定转向水果批发,起初客户都是会押一部分钱,后续赚钱了才会结算,所以经常会出现资金周转十分困难的情况。之前他都是找一些亲戚朋友借,但毕竟大家的生活也不容易,老向大家开口也不好,但是生意还得继续做下去。经朋友介绍,薛先生找到了小微信贷服务机构平安普惠的咨询顾问小张,为解决薛先生的燃眉之急,小张放弃了周末休息时间,加班加点帮助薛先生准备资料、规划还款计划、整理数据、分析风险。 在小张的全力帮助下,薛先生通过平安普惠APP申请了借款,仅用了两个小时申请就通过审批到账,解决了眼前的燃眉之急。 “好几次想请他吃顿便饭,结果都被人家委婉的拒绝了,这一来二去的我们就成了好朋友,每次想起这件事,我这心里头都热乎乎的。”薛先生乐呵呵地向记者说。 在普惠金融走入千家万户的新时代里,金融服务的最终落脚点是人,有人的温暖,才有金融的温度。平安普惠员工们始终奔走于一线,从平凡中释放感动,为客户解决燃眉之急,为服务增添温暖之光。 在这条爱与善意相连的路上,每一位平安普惠服务工作者所带出的“温度”,都足以让普惠金融的意义持续升温。 |